Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Nous livrons uniquement sur (jávea / xàbia), si votre adresse de livraison n'est pas sur (jávea / xàbia) ou n'existe pas, les frais d'envoi seront facturés pour le déplacement.

1.Paiements par carte :

Si vous effectuez votre paiement avec une carte de crédit ou de débit, il pourra vous être demandé de présenter la carte avec laquelle vous avez effectué le paiement au moment de la livraison comme preuve d'identité et afin que le livreur puisse vérifier que la carte est conforme. avec les détails du reçu de commande. Veuillez noter que des retards peuvent parfois survenir dans le processus de paiement et de transaction ; ce qui peut entraîner des retards allant jusqu'à soixante (60) jours dans le recouvrement de votre compte bancaire ou dans le débit de votre carte de crédit ou de débit.

2.Commandes rejetées :

En raison des pratiques bancaires normales, une fois que vous avez passé une commande en utilisant une carte de crédit ou de débit et que le paiement a été autorisé, votre banque ou l'émetteur de votre carte conservera le montant total de votre commande. Si votre commande est ultérieurement rejetée par la société (comme indiqué dans la section 4.4 ci-dessus) ou annulée pour toute autre raison, votre banque ou entité émettrice de la carte ne nous effectuera pas le virement pour le paiement de la commande, mais débloquera à la place le montant correspondant. montant sur votre compte. Cependant, cela peut prendre entre 3 et 5 jours ouvrables (ou plus, selon votre banque ou l'émetteur de votre carte). Vous reconnaissez et acceptez que ni nous ni le magasin correspondant ne sommes responsables d'un éventuel retard de votre banque ou de l'émetteur de votre carte dans le déblocage du montant de votre compte.

3.Retour des produits :

Dans le cas où le Client souhaite retourner un produit ou souhaite faire une réclamation concernant l'exécution d'un service, il doit se rendre directement au même magasin dans lequel l'achat a été effectué avec le reçu d'achat du magasin. Jávea Domicilio vous a fourni au moment de la livraison de la commande.

En cas de remboursement du montant de l'achat par l'entreprise au Client, ce sera l'entreprise qui aura le pouvoir de décider du mode de remboursement (espèces, carte bancaire, bon d'achat...). Par conséquent, le retour d'un produit acheté par Jávea Domicile en exécution du mandat accordé par le Client sera soumis dans tous les cas à la politique de retour du magasin.

3.Tarifs et facturation des services :

Liste de prix de service et de livraison