Questions fréquentes

Questions fréquentes

1. Où Jávea Domicilio opère-t-il ?

Jávea Domicilio opère actuellement et uniquement à Jávea / Xàbia.

2. Que se passe-t-il si je ne trouve pas le produit que je recherche sur le Web ?

Chez Jávea Domicilio, nous essayons d'avoir la plus grande variété de produits possible. Si lors de votre achat vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez, ajoutez-le simplement à la page WISH.

Comment ça se passe ?

Vous cherchez un produit qui n'apparaît pas ?", entrez, décrivez le produit, le nombre d'unités que vous souhaitez et notre équipe le recherchera pour vous.

3. Que se passe-t-il si le produit que j'ai commandé n'est pas disponible en magasin ?

Chez Jávea Domicilio, nous effectuons l'achat en tenant compte de vos préférences lorsqu'il arrive qu'un produit ne soit pas disponible dans le magasin physique.

Lors de votre inscription sur le web, vous devez indiquer si vous préférez que notre équipe remplace les produits manquants par des produits similaires à sa discrétion.

4. Comment le montant de mon achat est-il facturé ?

Au moment de l'achat, vous effectuez un acompte de 0,10 € par produit classique ou 5 € par produit (souhaité). Cet acompte sera déduit du montant total de vos achats réels au moment de la livraison.

Exemple :

1 coca cola = 0,10 €

1 orange = 0,10 €

Total = 0,20 €

Le total en magasin est de 1,30 €

1,30 € (prix définitif magasin) - 0,20 €

Total à payer 1,10 €

+ Service et livraison (minimum 13 €)

Barème des prix de services et livraison